Jak wybrać programistę Shopify: 10 pytań, które należy zadać przed zatrudnieniem

Zatrudnienie niewłaściwego dewelopera Shopify to jeden z najdroższych błędów, jakie może popełnić marka. Zgłaszali się do mnie klienci, którzy po zapłaceniu 3 000–8 000 euro deweloperom otrzymywali wolne, zepsute sklepy z chaotycznym kodem, który był prawie niemożliwy do późniejszej modyfikacji. Szkody nie są tylko finansowe — to tygodnie straconego czasu i sklep, który nigdy nie działa tak, jak powinien.

Ten przewodnik zawiera dokładne pytania, które należy zadać każdemu deweloperowi przed zatrudnieniem go, oraz to, co powinny ci powiedzieć jego odpowiedzi.

Dlaczego to jest ważniejsze, niż myślisz

Sklep z aplikacjami Shopify ułatwił osobom z minimalną wiedzą programistyczną budowanie funkcjonalnie wyglądających sklepów. Ale „funkcjonalny” i „profesjonalnie zbudowany” to bardzo różne rzeczy.

Sklep zbudowany przez niedoświadczonego dewelopera zazwyczaj ma:

• Długi czas ładowania z powodu nieefektywnego kodu
• Problemy z dostępnością, które obniżają pozycje w SEO
• Inline CSS rozrzucone po szablonach zamiast odpowiedniej architektury motywu
• Aplikacje zainstalowane jako skróty, gdzie niestandardowy kod byłby szybszy i tańszy
• Brak dokumentacji, co utrudnia i podraża przyszłe zmiany

Poniższe pytania mają na celu ujawnienie tych problemów, zanim się zobowiążesz.

Pytanie 1: „Czy mogę zobaczyć twoje portfolio, a konkretnie sklepy z mojej kategorii produktów?”

Każdy deweloper Shopify powinien mieć portfolio działających sklepów. Szukaj:

• Sklepów o podobnej estetyce do tego, co chcesz
• Działania na urządzeniach mobilnych (otwórz sklepy z portfolio na swoim telefonie)
• Szybkości ładowania (przetestuj w PageSpeed Insights)
• Dbałości o szczegóły w typografii, odstępach i prezentacji produktów

Jeśli deweloper nie ma portfolio lub pokazuje ci makiety zamiast działających sklepów, bądź ostrożny.

Pytanie 2: „Czy wcześniej pracowałeś z markami z mojej branży?”

Różne branże mają różne wymagania techniczne. Marka spożywcza potrzebuje innej funkcjonalności niż marka odzieżowa. Sklep z akcesoriami samochodowymi ma inne wyzwania niż marka suplementów.

Doświadczenie w twojej kategorii oznacza, że deweloper rozumie:

• Czego oczekują twoi klienci pod względem UX
• Jakie przepisy obowiązują (np. weryfikacja wieku dla niektórych produktów)
• Które aplikacje najlepiej sprawdzają się w twoim przypadku
• Typowe problemy z konwersją w twojej niszy

Pytanie 3: „Jaki jest twój proces deweloperski od rozpoczęcia do uruchomienia?”

Profesjonalny deweloper ma zdefiniowany proces. Odpowiedź powinna zawierać:

• Początkową fazę odkrywania/briefingu
• Makiety projektowe lub wireframes do zatwierdzenia
• Rozwój w środowisku testowym (nie na twoim działającym sklepie)
• Faza testów na różnych urządzeniach i przeglądarkach
• Jasna lista kontrolna przed uruchomieniem

Jeśli odpowiedź brzmi „Po prostu zacznę budować i będę ci pokazywać na bieżąco”, to jest to czerwona flaga. Skończysz z rozszerzaniem zakresu, niespełnionymi oczekiwaniami i dłuższym czasem realizacji.

Pytanie 4: „Jak radzisz sobie z poprawkami i opiniami?”

Każdy projekt ma rundy poprawek. Pytanie, jak są one zorganizowane.

Zapytaj konkretnie:

• Ile rund poprawek jest wliczonych w cenę?
• Co się dzieje, jeśli poproszę o zmiany wykraczające poza uzgodniony zakres?
• Jak mam przekazywać opinie – e-mailem, za pomocą narzędzia do zarządzania projektami, przez rozmowy wideo?

Profesjonalni deweloperzy używają narzędzi takich jak Linear, Notion, lub przynajmniej ustrukturyzowanej korespondencji e-mail z jasnym śledzeniem wersji. Poprawki komunikowane za pośrednictwem wiadomości WhatsApp są oznaką nieformalnego, potencjalnie niezorganizowanego działania.

Pytanie 5: „Jak optymalizujesz szybkość ładowania strony?”

To pytanie techniczne, które szybko oddziela doświadczonych deweloperów od początkujących.

Dobra odpowiedź obejmuje:

• Kompresję obrazów i lazy loading
• Minimalizowanie wykonania JavaScript (usuwanie lub odkładanie niekrytycznych skryptów)
• Używanie natywnego CDN Shopify dla zasobów
• Unikanie nadmiernych aplikacji, które dodają niepotrzebne skrypty do każdej strony
• Celowanie w konkretny wynik LCP (najlepiej poniżej 2,5 s)

Nieprecyzyjna odpowiedź typu „Dbam o to, żeby szybko się ładowało” bez konkretów to żółta flaga.

Pytanie 6: „Czy piszesz własny kod Liquid, czy głównie używasz aplikacji?”

Liquid to język szablonowy Shopify. Niestandardowy kod Liquid jest czystszy, szybszy i łatwiejszy w utrzymaniu niż układanie wielu aplikacji w celu osiągnięcia tego samego rezultatu.

Aplikacje są odpowiednie do złożonych funkcji (subskrypcje, recenzje, marketing e-mailowy). Ale niektórzy deweloperzy używają aplikacji jako skrótów do rzeczy, które powinny być zakodowane – dodając niepotrzebne miesięczne koszty i spowalniając twój sklep.

Zapytaj o konkretną funkcję, której potrzebujesz, i dowiedz się, czy zostanie ona zbudowana za pomocą kodu, czy aplikacji.

Pytanie 7: „Co dzieje się po uruchomieniu – czy oferujesz wsparcie?”

Twoje relacje z deweloperem nie powinny kończyć się w dniu uruchomienia. Nieuchronnie będziesz mieć pytania, drobne problemy i prośby o małe aktualizacje.

Zapytaj:

• Czy oferujesz wsparcie po uruchomieniu i co ono obejmuje?
• Jaki jest twój typowy czas reakcji na pilne problemy?
• Czy wsparcie jest wliczone w cenę projektu, czy jest fakturowane oddzielnie?

Deweloper bez polityki wsparcia po uruchomieniu zostawi cię na lodzie, jeśli coś zepsuje się w niedzielę przed dużą wyprzedażą.

Pytanie 8: „Czy możesz podać referencje od poprzedniego klienta?”

Każdy doświadczony deweloper powinien być w stanie przedstawić co najmniej jedną lub dwie referencje od klientów. Referencje od klientów pozwalają zapytać bezpośrednio:

• Czy deweloper komunikował się jasno przez cały projekt?
• Czy harmonogram był dokładny?
• Czy były jakieś nieoczekiwane koszty?
• Czy zatrudniłbyś ich ponownie?

Deweloperzy, którzy odmawiają podania referencji lub oferują tylko pisemne rekomendacje bez możliwości bezpośredniej rozmowy z klientem, zasługują na dodatkową uwagę.

Pytanie 9: „Jak radzisz sobie z SEO podczas developmentu?”

Piękny sklep, którego Google nie może znaleźć, to nieudana inwestycja. Techniczne SEO powinno być wbudowane w proces deweloperski, a nie dodawane jako dodatek po fakcie.

Zapytaj konkretnie o:

• Strukturę URL i kanonizację
• Szablony meta tytułów i opisów
• Znaczniki Schema (dane strukturalne)
• Standardy tekstu alternatywnego obrazów
• Konfigurację mapy strony i robots.txt
• Szybkość ładowania strony (co bezpośrednio wpływa na rankingi Google)

Pytanie 10: „Co jest zawarte w twoich dostawach, a co nie?”

Przed podpisaniem jakiejkolwiek umowy, upewnij się, co dokładnie jest zawarte:

• Czy copywriting (opisy produktów, tekst strony) jest wliczony, czy też dostarczasz go sam?
• Czy fotografia produktowa jest twoją odpowiedzialnością?
• Czy cena obejmuje konfigurację aplikacji, czy tylko rozwój motywu?
• Czy produkty są przesyłane przez dewelopera, czy ty się tym zajmujesz?
• Czy konfiguracja domeny i ustawienie DNS są wliczone?

Niewłaściwe oczekiwania dotyczące zakresu są najczęstszym źródłem konfliktów między klientami a deweloperami. Jasny, pisemny zakres prac chroni obie strony.

Czerwone flagi, na które należy uważać

Oprócz pytań, podczas początkowych rozmów zwróć uwagę na następujące sygnały ostrzegawcze:

• Brak umowy pisemnej — zawsze uzyskaj zakres, harmonogram i warunki płatności na piśmie
• Płatność z góry w całości — renomowani deweloperzy zazwyczaj pobierają 30–50% z góry, a resztę przy uruchomieniu
• Obietnice, które wydają się zbyt piękne — „Zbuduję twój niestandardowy sklep Shopify w tydzień za 500 euro” powinno natychmiast wzbudzić pytania
• Brak pytań o twoją firmę — deweloper, który nie pyta o twoich klientów, produkty i cele, buduje coś generycznego
• Komunikacja tylko przez WhatsApp — profesjonalne projekty wymagają profesjonalnych kanałów komunikacji

Czego szukać u partnera Shopify

Program Shopify Partner identyfikuje deweloperów, którzy wykazali się wiedzą w tworzeniu na platformie Shopify. Współpraca z Shopify Partnerem daje dodatkową pewność, że deweloper zna platformę dogłębnie i przestrzega standardów rozwoju Shopify.

Partnerów Shopify można zweryfikować za pośrednictwem Katalogu Partnerów Shopify.

Często zadawane pytania

Ile powinienem zapłacić deweloperowi Shopify?

Za wysokiej jakości prace na zamówienie, spodziewaj się 800–2500 euro za dostosowanie motywu, 2500–6000 euro za rozwój pół-niestandardowy i 6000–20000+ euro za w pełni niestandardowe sklepy. Stawki znacznie niższe niż te zakresy często wskazują na brak doświadczenia lub stosowanie skrótów.

Czy powinienem zatrudnić freelancera czy agencję?

Obie opcje mogą przynieść doskonałe rezultaty. Freelancerzy są często bardziej elastyczni i przystępni cenowo dla mniejszych projektów. Agencje oferują większą przepustowość, specjalizację i stałą dostępność. Kluczowe jest portfolio dewelopera i jakość komunikacji, a nie struktura jego działalności.

Jak poznać, czy mój deweloper Shopify wykonuje dobrą pracę?

Powinieneś mieć dostęp do sklepu testowego podczas developmentu, otrzymywać regularne aktualizacje i móc przetestować sklep na swoich urządzeniach przed uruchomieniem. Dobry deweloper z zadowoleniem przyjmuje twoją recenzję i opinie na każdym etapie.

Czy mogę zatrudnić kogoś do przeprojektowania mojego sklepu, zachowując wszystkie moje dane?

Tak. Przeprojektowanie to wyłącznie zmiana frontendu — twoje produkty, klienci, zamówienia i analityka pozostają nienaruszone. Zmienia się tylko to, co widzą odwiedzający.

Gotowy, aby rozpocząć swój projekt?

Jeśli szukasz dewelopera Shopify, który potrafi jasno odpowiedzieć na wszystkie te pytania i poprzeć je portfolio działających sklepów, skontaktuj się ze Step-Media. Przedstawimy Ci prostą ocenę Twojego projektu i tego, co jest potrzebne do jego prawidłowego wykonania.

Leanid Liabetski jest deweloperem Shopify i założycielem Step-Media, z siedzibą w Warszawie, w Polsce. Zbudował niestandardowe sklepy Shopify dla marek odzieżowych, spożywczych, witaminowych, motoryzacyjnych, medycznych i artykułów gospodarstwa domowego.